每年暑期,教培机构便是不少家长安置孩子的好去处,今年的暑期班也异常火爆,家长为了孩子暑假“不荒废”,不是在教培机构,就是在去教培机构的路上。是教培机构增加确认收入的好机会。
那么,作为机构如何借助暑假快速课消,提高机构的确认收入?
课前提醒,确保课消
在暑假班中,学生的课程安排比较紧密,为了保证学生上课率和课消的情况,需要班级管理人员和老师每天对学生进行上课提醒。
老师们也通过小麦助教消息推送功能,微信公众号、短信等形式向学生和家长发送上课提醒,提醒内容应包括上课时间、地点、课程内容等进行提醒。
对于经常缺课或无故缺课的学生,应加强与家长的联系,了解学生的实际情况,及时分析其课消的原因,从而采取相应的措施,尽可能减少课消的情况发生。
规范请假制度,保证课消
在暑假班中,因为各种原因,学生可能会发生请假的情况。这时候,需要根据班级的实际情况和管理要求,进行请假制度的设置。
请假制度需要包括请假的理由、请假的流程、课程可请假次数等,同时要求学生必须提前向老师请假,老师批准后方请假。
暑假班学生比较多,老师无法记得每个学生的情况。通过小麦助教可以限制请假次数和请假时间,被限制时无法再通过家长端发起请假,保证课消进度得到有效控制。
还可以通过请假发起时间限制,避免临近上课时请假导致人数不够的情况。
当然规则也不完全是死的,除了系统规则以外也需要一些人情制度。根据学员请假的不同原因,必要的情况下可以在系统内帮学员请假(机构端发起请假不会减少学员免扣次数)。
入口:教务中心-上课记录-请假申请-请假设置
设置全勤奖,激发学员
很多机构都会设置机构的积分规则,从而保障考勤率。
老师们可以通过【小麦粒】强大的积分规则搭建一个学员积分账户,设计好每个积分层级可兑换的奖励,让学员每一次出勤都有价值。
通过出勤获得的积分可用于兑换礼物或者续课的代金券等等,大大增强了学员考勤的执行力。此外还可查看校区内的积分排行,也能够达到一定的激励目的。
而像这样的积分账户越多、余额越多学员就越难以割舍,后续的续费也水到渠成了。
考核课消,督促员工
想要提高课消,最直接的方式就是给老师增加课消的绩效KPI,
小麦助教在【财务中心-工资结算】中,提供了六种不同的薪酬统计方式,还支持针对不同班级、不同课程等计算规则进行梯度、超额累积、全额累积计算。
入口:财务中心-工资结算-设置员工工资-绩效工资统计规则
到了结算工资时,一键自动计算工资条,每一位老师的绩效计算公式都清晰可查(保住了财务老师的发量~)
同时,校长也可以通过小麦助教【数据中心-教务数据-上课老师报表】中,查看每一个老师的实时课消情况,还能看到授课课时、学员课消、出勤率、补课人数……
从而做好过程把控!
暑假班对于学生来说是一个提高自我的重要机会,同时对于班级和老师来说也是一项重要的任务。
为了保证学生的课消,需要制定相应的请假制度、每日上课提醒和课后提醒,保证学生的独立学习和学习效果优化。
班级管理人员和老师需要具备一定的执行力和沟通能力,及时调整措施和指导学生,保证暑假班的顺利进行!